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PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous savons que vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour les traiter scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient. Cette Notice décrit nos procédés de collecte et de traitement de vos informations personnelles via les sites, appareils, articles, services, magasins en ligne faisant référence à la présente Notice (ci-après ensemble les "articles Agriken")

Responsables du traitement

Switch Maker, Immeuble SM, Av. Ousmane Sembène, 01 BP 822, Ouaga 2000 - Ouagadougou - Burkina Faso +226 25 50 80 30 / 70 20 58 75; et 149 Avenue du Maine 75014 Paris – France +33(0)184196958, est le responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées via les Services Agriken. Consultez la page Responsable du traitement de données pour plus d'informations.

Quelles informations personnelles Agriken collecte-t-elle sur ses clients ?

Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer et d'améliorer continuellement nos articles. Vous trouverez ci-après les types d'informations personnelles que nous collectons. • Informations que vous nous communiquez Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via la Plateforme Agriken. Pour consulter quelques exemples des informations que nous collectons, consultez la section Information que vous communiquez. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de nombreux Services Agriken que nous vous proposons. • Informations collectées automatiquement Nous collectons et enregistrons automatiquement certains types d'informations concernant votre utilisation de la Plateforme Agriken, notamment votre interaction avec le contenu et les articles disponibles sur le Site. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède au site Agriken et autres contenus affichés sur d'autres sites Internet de Switch Maker ou pour son compte. Pour consulter quelques exemples de ce que nous collectons, consultez la section Exemples d ‘information collectées. • Informations issues d'autres sources Nous pouvons également recevoir d'autres informations vous concernant de sources différentes, telles que des informations de livraison et d'adresse mises à jour par nos Vendeurs, que nous utilisons pour corriger nos registres et livrer plus facilement votre prochaine commande. Pour consulter des exemples d'informations que nous recevons de tiers, consultez la section Exemple d’Exemples d’Informations Collectées

Pour quelles finalités Agriken et ses affiliés traitent-t-elles mes informations personnelles?

Nous traitons vos informations personnelles afin d'opérer, de fournir et d'améliorer les Services Agriken que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent : • Commande, livraison des articles Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l'enregistrement et du traitement des commandes, de la livraison des articles, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les articles et nos offres promotionnelles. • Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des Services Agriken. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l'accessibilité et l'efficacité des Services Agriken. • Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des articles qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec les Services Agriken • Publicité. Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous présenter des publicités basées sur vos centres d'intérêts relatives à des fonctions, des articles et des services qui pourraient vous intéresser. • Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous traitons vos informations personnelles afin de prévenir et détecter les fraudes et abus dans le but de protéger la sécurité de nos clients, de Agriken et d'autres. Nous pourrons être amené à utiliser des méthodes d'évaluation afin d'apprécier et gérer les risques de qualité, de crédit et de fraude. • Nous conformer à nos obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles afin de nous conformer aux obligations légales. Par exemple, nous collectons les informations des vendeurs tiers relatives aux lieux d'établissement et coordonnées bancaires avec, parmi les finalités de cette collecte, celle de vérifier leur identité. • Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet des articles Agriken via différents canaux (ex. téléphone, email, chat). • Finalités pour lesquelles nous recueillons votre consentement. Nous pourrons également être amenés à requérir votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que nous vous indiquerons. Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons tout traitement de vos informations pour cette finalité.

Qu'en est-il des cookies et des autres identificateurs ?

Nous utilisons des cookies et des outils similaires afin d'améliorer votre expérience d'achat, fournir nos articles, comprendre comment les clients utilisent nos services afin de pouvoir apporter des améliorations, et afficher des publicités. Pour plus d'informations concernant les cookies et l'usage que nous en faisons, veuillez-vous référer à notre Notice Cookies. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de Cookies sur Personaliser les préférences sur les cookies.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Nous concevons nos systèmes et appareils en nous souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles. Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant des protocoles de sécurité https. Nous respectons les normes de sécurité de l'Industrie des cartes de paiement (PCI DSS) lorsque nous traitons des données de carte de paiement. Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander de vérifier votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles. Nos appareils disposent de fonctions de sécurité afin de les protéger contre une tentative d'accès non autorisé ou une perte d'informations. Vous pouvez contrôler ces fonctionnalités et les configurer selon vos besoins. Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte Agriken qui n'est pas utilisé pour d'autres comptes en ligne. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation. Veuillez consulter la page Gérer votre compte pour plus d'informations sur les modalités de déconnexion.